The Metropolitan Hotel 3 estrelas encontra-se na área de conservação em Mackay, a aproximadamente 4 km de Harbour Beach e a caminhada de 25 minutos do Centro de Caneland. Localizado a uma caminhada de Bluewater Quay, este hotel de Mackay tem vista para a cidade e convida os hóspedes a tomar uma bebida num bar de lounge bar.
O centro de Mackay pode ser alcançado dentro de 5 minutos andando deste hotel. Estabelecimento fica a apenas 1.1 km de World War I Cenotaph. A rodoviária Greyhound está também a alguns minutos deste estabelecimento.
Os quartos dispõem de máquinas de café/chá, bem como de TV de tela plana com canais via satélite e TV com vários canais para sua conveniência. Os banheiros equipados com banheiro separado e chuveiro proporcionam também lençóis de banho e toalhas aos hóspedes.
Metropolitan de Mackay oferece um café da manhã no restaurante. Os pratos da cozinha australiana são oferecidos no Oliver & Stutchbury's, a aproximadamente 7 minutos a pé deste estabelecimento.